นโยบายการคืนสินค้า
เงื่อนไขและขั้นตอนการคืนสินค้า
✅
สินค้าที่คืนได้
- สินค้าได้รับผิดจากที่สั่ง หรือได้รับไม่ครบ
- สินค้าชำรุด หรือเสียหายจากการจัดส่ง
- สินค้าหมดอายุก่อนวันที่ระบุ
- สินค้าบกพร่องจากโรงงาน ผลิตภัณฑ์มีปัญหา
❌
สินค้าที่ไม่รับคืน
- สินค้าที่เปิดใช้งานแล้ว หรือใช้งานบางส่วน
- สินค้าที่เสียหายเนื่องจากการใช้งานผิดวิธี
- สินค้าที่เกิน 7 วันนับจากวันที่รับสินค้า
- สินค้าลดราคาพิเศษ หรือสินค้าโปรโมชั่น
🔄
ขั้นตอนการคืนสินค้า
- ติดต่อทีมงานผ่าน Line หรืออีเมลภายใน 7 วัน
- แจ้งเหตุผลและแนบรูปภาพสินค้าที่มีปัญหา
- รอการตรวจสอบและยืนยันจากทีมงาน (1-2 วันทำการ)
- ส่งสินค้าคืนตามที่อยู่ที่ทีมงานแจ้ง
- รับสินค้าใหม่หรือเงินคืนภายใน 3-7 วันทำการ
มีคำถามเพิ่มเติม?
ติดต่อทีมงานของเรา
Line: @365wecare | Email: support@365wecare.com